CLOUD-TELEFONIE (VIRTUELLE TELEFONANLAGE)
Eine virtuelle Telefonanlage verbindet Rufnummern, Nebenstellen, Rufgruppen, Standorte und mobile Arbeitsplätze in einer gemeinsamen Lösung. Ich plane die benötigten Funktionen und koordiniere Rufnummernmitnahme, Einrichtung und Inbetriebnahme.
Für Unternehmen, die eine bestehende Telefonanlage ersetzen, mehrere Standorte verbinden oder mobiles Arbeiten sauber in die Telefonie einbinden möchten.
- Bestehende Rufnummern und ihre künftige Zuordnung.
- Nebenstellen, Rufgruppen, Weiterleitungen und Berechtigungen.
- Endgeräte im Büro und die Einbindung mobiler Arbeitsplätze.
- Umstellung der vorhandenen Anlage mit möglichst wenig Unterbrechung.
Bestand erfassen
Nutzer, Standorte, Rufnummern, Endgeräte und vorhandene Technik aufnehmen.
Funktionen planen
Nebenstellen, Rufgruppen, Berechtigungen und Erreichbarkeitsregeln festlegen.
Arbeitsplätze einbinden
Büro, mobiles Arbeiten und mehrere Standorte gemeinsam berücksichtigen.
Umstellung koordinieren
Rufnummernmitnahme, Einrichtung, Inbetriebnahme und Dokumentation abstimmen.
- 01
Bestand aufnehmen
Nutzer, Rufnummern, Standorte und Funktionen erfassen.
- 02
Anlage planen
Nebenstellen, Rufgruppen und Berechtigungen festlegen.
- 03
Umstellung vorbereiten
Rufnummern, Endgeräte und Schalttermine abstimmen.
- 04
In Betrieb nehmen
Funktionen prüfen und die neue Anlage dokumentieren.
Können bestehende Rufnummern übernommen werden?+
In der Regel ja. Die vorhandenen Rufnummern werden aufgenommen und im Rahmen der Umstellung mitgenommen.
Können vorhandene Endgeräte weiterverwendet werden?+
Das hängt vom Gerätetyp ab. Ich nehme die vorhandene Technik auf und ordne ein, was weiterverwendet werden kann.
Wie werden mobiles Arbeiten und mehrere Standorte eingebunden?+
Mobile Arbeitsplätze und Standorte werden gemeinsam in der Anlage abgebildet, mit einheitlichen Nebenstellen, Rufgruppen und Erreichbarkeitsregeln.
Wie wird die Umstellung ohne unnötige Ausfallzeit geplant?+
Rufnummern, Endgeräte und Schalttermine werden vorab abgestimmt, sodass die Umstellung in einem geplanten Zeitfenster erfolgt.
Ihre bestehende Telefonanlage passt nicht mehr zum Unternehmen? Schreiben Sie mir kurz, wie viele Nutzer, Standorte und Rufnummern berücksichtigt werden sollen.
Unverbindliche Anfrage